Ich bin schon vor Jahren von 1&1 weg, jedoch nur weil die 100€ Bearbeitungsgebühr für ne Umstellung des Vertrages von der 1MBit auf die 6MBit Leitung haben wollten. Da war ich dann doch lieber zur Telekom gewechselt und habe noch 100€ gut geschrieben bekommen Probleme hatte ich mit 1&1 nie, jedoch hatte ich damals auch noch nen echten Telefon Anschluss.
Richtig spaßig wurde es dann vor 2 Jahren als ich von der Telekom zu Hansenet (Alice) wechseln wollte. Kaum war meine Kündigung bei der Telekom eingegangen, funktionierte auch schon das INet und Telefon nur noch sehr sporadisch. Meine mehrmals täglichen Gespräche mit dem Telekom Kundenservice (während der Zwei Wochen bis zur Umstellung) hätte ich im Nachhinein gerne aufgezeichnet. Ich wurde noch nie so verarscht und hatte so viel Blödsinn auf einem Haufen gehört. Seit diesen Erfahrungen ist die Telekom für mich gestorben.
Ein zufriedener Alice Kunde.
Claus