Hallo,
leider muss ich hier mal von meiner aktuell sehr schlechten Erfahrung mit diesem Unternehmen berichten. Aufgrund der vielen Empfehlungen hatte ich mich im November dazu entschieden ein USB DVB-C Stick dieser Firma zu kaufen. Dies tat ich über den Shop von Sundtek, da Reseller hier in DE sehr rar sind. Das erste mal dauert dort die komplette Kaufabwicklung insgesammt 3 Wochen! Dennoch war ich glücklich als der Stick endlich bei mir zu Hause eintraf und er quasi sofort unter yaVDR funktionierte.
Nach einem Monat (anfang Dezember) habe ich mir dann einen zweiten Stick bestellt um gleichzeitig aufnehmen und TV schauen zu können. Kurz überprüft ob der Stick lieferbar ist und Bestellung abgeschickt. Als die Auftragsbestätigung per Mail eintrudelte, habe ich auch gleich das Geld via Vorkasse überwiesen. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten! Auf E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist dort niemand zu erreichen.
Dann hatte ich die Hoffnung das ich über das Forum von Sundtek jemanden erreichen würde... Dort habe ich vor einer Woche einen Acc. erstellt und ich warte bis heute auf eine Freischaltung!
Ende vom Lied ist, dass ich jetzt meinen Anwalt bemühen muss und noch mehr Kosten auf mich zu kommen! Und ich glaube noch nicht daran, dass ich mein Geld wieder sehen werden... denn bei meiner Recherche nach Ansprechpartnern habe ich entdeckt, dass diese Firma in England ansässig ist und eine Ltd. ist... Super!
Somit rate ich jedem, sich nach Alternativen umzuschauen und diesen Shop zu meiden.
Lg
[Edit 1]
Threadtitel geändert...
[Edit 2]
Nach einer 3. Mail an "Kontakt" und nochmaliger Bestätigung meiner richtig hinterlegten Adressdaten habe ich heute (13.01.2012) eine Versandbestätigung bekommen...
bitte den Thread zu Ende lesen - es lohnt sich
Dann weiß man auch wie alles weiter lief und was so Alles passierte bis dieser Thread geschlossen wurde.
Update 17.01.2012:
Sumatrabarbe sagte mir Bescheid: "sollte mich ja melden, wenn die Ware bei mir angekommen ist. Kam gestern (16.01.2012) an..."
Danke, jo01