[gelöst] HP ProLiant MicroServer Gen8 Selftest error

dippes · 3. Juli 2017

Hallo
habe heute meinen Server rebootet und auf der Konsele gab es einen Selftesterror. und per F5 komme ich nicht mehr in den Smarty Array Administrator.

Unter Ilo Diagnostics

Code

LO Self-Test Results
Embedded Flash/SD-CARD Controller firmware revision 2.10.00 Embedded media manager failed initialization
CPLD - PAL0 ProLiant MicroServer Gen8 System Programmable Logic Device version 0x06
BMC USB Interface
NVRAM data
NVRAM space
EEPROM
Host ROM
Supported host

Firmware ist die 2.53

Ist jetzt das Mainboard defekt.

seahawk1986 · 3. Juli 2017

Ich würde auf ein Problem bei der Initialisierung der SD-Karte tippen und eine aktuellere Version der Firmware nutzen: https://h20566.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5219994&docLocale=en_US&docId=emr_na-c03874400

dippes · 3. Juli 2017

Ich habe doch schon die Aktuellste Firmware drauf?

iLO Firmware Version
2.53 May 03 2017

Hast du das gemeint?

** CRITICAL ** HPE Moonshot iLO Chassis Manager Firmware for ProLiant Server Cartridges 1.52
27 Mrz 2017

Gozar · 3. Juli 2017

Falls du im SD Schacht eine Karte stecken hast, nimm sie raus.
Schau mal ob du im BIOS den CardReader deaktivieren kannst.

Das wären meine ersten Versuche.

dippes · 3. Juli 2017

Karte steckt keine drinne,und ausschsalten kann man den Reader im Bios nicht soweit ich gesehen habe.

Ich komme mit F5 auch nicht mehr in die Smart Array Administration.

Hibbelharry · 3. Juli 2017

https://h20566.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5219994&docLocale=en_US&docId=emr_na-c03874400

fnu · 3. Juli 2017

Zweimal der gleiche Link zur Aktualisierung der iLO4 FW, dabei hat er 2.53 drauf, hat er zweimal geschrieben und mir ist keine neuere FW für iLO4 bekannt ...

dippes

Was hast Du an dem Server geändert, ausser kürzlich die iLO4 FW?

dippes schrieb:

und per F5 komme ich nicht mehr in den Smarty Array Administrator.

Hat das je funktioniert, der direkt Aufruf von ACU per "F5"?

Kannst Du mal versuchen über das "Intelligent Provisioning" zu booten, das dann abzubrechen, dann kommst Du auch über das Hauptmenu zum "Array Control Utility" ... ?

Regards
fnu

SHF · 3. Juli 2017

Hast du mal für 5 Minuten den Netzstecker gezogen?

Mein einer SD-Reader hängt sich auch gelegentlich auf, da hilft nur ihn vom Strom zu trennen.
Falls der Reader mit Stanby-Spannung versorgt wird würde nur der Netstecker helfen.

dippes · 4. Juli 2017

Zitat

Was hast Du an dem Server geändert, ausser kürzlich die iLO4 FW?

nichts

Zitat

Hat das je funktioniert, der direkt Aufruf von ACU per "F5"?

Ja,so habe ich meine Platteneingerichtet.

Code

Kannst Du mal versuchen über das "Intelligent Provisioning" zu booten, das dann abzubrechen, dann kommst Du auch über das Hauptmenu zum "Array Control Utility" ... ?

Muss ich mal ausprobieren.

Zitat

Hast du mal für 5 Minuten den Netzstecker gezogen?

Hatte den Server sogar 15min ohne Strom.

Ich hoffe das es kein Hardwaredefekt ist.

fnu · 4. Juli 2017

dippes

Was sagt den die iLO4 Diagnostic Page, also:

Code

https://IP-DEINES-ILO

Login ist administrator und PWD steht auf dem Wimpel am Gerät ...

Hattest Du jetzt eine SD-Card drin oder nicht?

Regards
fnu

crow · 4. Juli 2017

So eine Meldung hatte ich auch. Bei mir war aber microSD in Verwendung (ESXi 6.5 drauf installiert), wurde mit der 2.53 bei mir behoben, so eine Meldung war aber nur beim kalt start zu sehen und nicht nach einem soft reboot/start.

Hier wurde darüber auch geschrieben

Code

https://www.hardwareluxx.de/community/f101/hp-proliant-g8-g1610t-g2020t-i3-3240-e3-1220lv2-microserver-963207-448.html#post25452845

dippes · 4. Juli 2017

Zitat

So eine Meldung hatte ich auch. Bei mir war aber microSD in Verwendung (ESXi 6.5 drauf installiert), wurde mit der 2.53 bei mir behoben, so eine Meldung war aber nur beim kalt start zu sehen und nicht nach einem soft reboot/start.

Eine SD Karte steckt keine in dem Slot.

Die Meldung habe ich auch nach einem Reboot noch.

Code

Was sagt den die iLO4 Diagnostic Page, also:

siehe Start Post

crow · 4. Juli 2017

steck mal eine microSD karte ein (mit partition) schau ob die richtig erkannt wird, wie hier zu sehen ist (/ 16GB..)

Code

https://abload.de/img/ilo4_diagnostics010uomh.png

fnu · 4. Juli 2017

dippes schrieb:

Code

Embedded Flash/SD-CARD Controller firmware revision 2.10.00 Embedded media manager failed initialization

dippes schrieb:

siehe Start Post

Naja, die Zeile enthält ja zwei Geräte. Das embedded Flash ist vmtl. das was ACU bzw. Intelligent Provisioning enthält. Wäre also die Frage, kannst Du "Intelligent Provisioning" aufrufen?

Regards
fnu

dippes · 4. Juli 2017

Zitat

Wäre also die Frage, kannst Du "Intelligent Provisioning" aufrufen?

Leider lässt sich auch mit F10 "Intelligent Provisioning" nicht aufrufen.

Das einzige was sich noch mit den Funktionstasten aufrufen lassen ist mit F8 iLo und mit F9 die Bios einstellungen.

crow · 4. Juli 2017

Alle Disken abstecken und booten lassen, kommt da noch "Intelligent Provisioning" bzw das Boot Menu ? Boot media erstellen und vielleicht ACU (falls möglich) reflashen, ansonsten einen call bei der HP..

dippes · 4. Juli 2017

Habe mir Intelligent Provisioning herunter geladen.

Ist diese Iso das richtige um zu flashen?

fnu · 4. Juli 2017

dippes schrieb:

Ist diese Iso das richtige um zu flashen?

Das musst Du nicht runterladen, das ist beim Gen8 Micro schon drauf und wird bei Bedarf mit dem SPP aktualisiert.

Du musst beim Server Start IIRC "F10" drücken um dieses embedded Linux mit den hpe Tools zu starten.

Dann startet er direkt dort rein, das brichst Du ab und kommst auf eine Übersicht, die "Intelligent Provisioning" und "Perform Maintenance" bietet. Wenn Du da hinkommst, spricht das Ding dahin bootet, kannst über "Perform Maintenance" auch "ACU" erreichen.

Wenn nicht, ist dieser interne Flash Bereich entweder korrumpiert oder kaputt. Der Server würde auch ohne laufen, aber ACU dann nur noch vom SPP oder aus dem OS heraus ...

Regards
fnu

dippes · 4. Juli 2017

Ok, das funktioniert leider nicht mehr.

fnu · 4. Juli 2017

dippes schrieb:

Ok, das funktioniert leider nicht mehr.

fnu schrieb:

Wenn nicht, ist dieser interne Flash Bereich entweder korrumpiert oder kaputt. Der Server würde auch ohne laufen, aber ACU dann nur noch vom SPP oder aus dem OS heraus ...

Bzw. der zugehörige Controller kaputt. Liegt beides auf dem Mainboard ...

Regards
fnu

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