DECT-Telefon-Anlage

Zitat von Miru

Sorry ... ich dachte Du schaffst da.

Darüber haben wir schon mal geredet. Ich bin Programmierer kein Telefonverkäufer.

Gerald

Wegen der Rufnummern-Problematik würde ich es mal bei der Bnudesnetzagentur versuchen, die legen die Regeln für Rufnummern fest (nicht die Telekom).

Wenn allerdings gleichzeitig auch eine Anschriftenänderung erfolgt, auch Namensänderung der Firma kann als solche gelten, kann eine kürzere Nummer laut meinen Recherchen seit 1.7.2011 wohl nicht mehr übernommen werden. Die Bundesnetzagentur würde die Nummer sonst zwangsabschalten. Eine übliche Praxis wäre an die bisherige Nummer eine 0 (oder wenn sie noch kürzer ist mehrere) anzuhängen.

Zitat von Miru

[...] Miru ... immer für harte Geschichten gut.

Stimmt! - Vor allem finde ich es interessant, mit welcher Akribie die Katastrophen geplant und dann die Schuld auf Andere verteilt wird.

Ganz besonders interessant finde ich aber auch, wie erfolgreich man bei LK die unlängst erlittenen "Streifschüsse" ignoriert und sich statt eines Hobbybastler, nicht einfach einen Experten ins Haus holt, der das TK/IT Problem löst.

Fullack

"De facto" zeigt uns das doch, mit welcher Ignoranz und Inkompetenz an die Sache herangegangen wird.....

...Und wieder einmal sind es alle Anderen, die schuld sind, an der eigenen Unfähigkeit.

ich sags jetzt mal so: 40 Jahre lang wurde mit Steuergeldern und staatlichen Subventionen ein Kupferkabelnetz aufgebaut und unterhalten bis man den Verein privatisierte und das Netz zum Geschenk gemacht hat um den Steuerzahler noch mehr auszusaugen. Wäre es heute mein Netz und mir würde durch eine schwindelige Agentur vorgeschrieben, wie ich es zu verwenden und verteilen hab, würde ich auch nach jedem Strohhalm greifen um Kunden zu halten - daß so ein Schuß nach hinten losgeht und der Kunde sich gegängelt fühlt und langfristig ganz weggeht - und das zu teils noch unfähigeren Mitbewerbern - das versteht ein moderner Schlippsträger mit 20 Mio Vorstandsgehalt natürlich nicht...

Sei es wie es sei: bevor ich mir einen Herzinfarkt telefoniere, kündige ich, nutze die Zeit bis zum Ablauf der Kündigungsfrist für die Suche nach einem passenden Provider und verwende noch die verbliebenen Vordrucke mit der Ergänzung 'Achtung, ab xx.xx.2014 neue Telefonnummer: xxx-xxxxxxxx' und gut ists. Genauso verfahre ich mit eMails und der Webseite. Die Kunden arbeiten mit einer Firma, bzw. Personen und nicht mit deren Telefonnummern. Wie verhalte ich mich, wenn ich eine Firma anrufen möchte, mit der ich nicht täglich arbeite? Im seltensten Fall sehe ich auf alten Briefen nach - ich sehe im Netz auf deren Webpage oder Telefonauskunft und gut. Und wenn ich täglich damit zu tun habe, habe ich die neue Telefonnummer rechtzeitig. Wegen Rufnummerwechsel wird es kaum vorkommen, daß der Geschäftspartner gewechselt wird - eher wegen Unzufriedenheit.

Was, wenn die heiss geliebte Nummer eh wegen Netzänderung geändert wird? Dann hast das gleiche Problem und kannst auch nicht wegen Vordrucken und Visitenkarten jammern.

Zitat von Miru

Vollpfost... Du hast ja gar keine Ahnung, was nicht innerhalb bei der DTAG geht.

Zum Einem besteht absolut kein Grund, beleidigend zu werden, zum Anderen haben ja Deine bisherigen Postings schon gezeigt, wie es bei Dir um die "Ahnung" steht.

Zitat

De facto wurden erst gestern nach langer Suche die beiden NTBAs gefunden, wovon einer nicht mal angeschlossen ist ... kein Strom und auch kein Kabel ... aber 49,90 € pro Monat.

De facto wurde eine Menge Kohle seit 1996/7 (oder auch schon durch den Vormieter der Geschäftsräume viel früher) der DTAG gezahlt, ohne einen Mehrwert zu haben.

UND???
was kann die Telekom dafür das der Kunde zu doof ist das ding anzuschließen.

Wenn ich 2 NTBA's ordere schaue ich als Kunde jawohl ob die auch funktionieren. Bzw überlege mir vorher ob ich die Überhaupt brauche.

Wenn der Kunde das nicht gewusst hat / hat er die Verträge wohl blind unterschrieben.

Dann möchte ich mit der Firma auch mal ein paar Verträge abschließen

Zitat

de facto können weder zwei mir bekannte Telekom-Mitarbeiter in Kiel und Leibzig diese Problematik auflösen.

Für einen Bekannten würde ich auch nicht meinen Job riskieren.

Zitat

Das ist und bleibt Geschäftspolitik der DTAG ... quasi Altlasten aus Urzeiten ... quasi Kundenbindung mit Druckmitteln wegen der Rufnummern.

Eine Rufnummer zu portieren ist und bleibt ein Tastendruck ... nur durch Gesetzes-Lücken wird dieses auch durch Berlin verhindert.

Richtig erst von altlasten sprechen und dann fordern das eine altlast nummer mitgeschleift wird
Man könnte ja das Internet auf IPX umstellen bestimmt gibt es jemand der das viel toller finden würde

Zum Tastendruck siehe -> Job riskieren

Zitat

ich sags jetzt mal so: 40 Jahre lang wurde mit Steuergeldern und staatlichen Subventionen ein Kupferkabelnetz aufgebaut und unterhalten bis man den Verein privatisierte und das Netz zum Geschenk gemacht hat um den Steuerzahler noch mehr auszusaugen. Wäre es heute mein Netz und mir würde durch eine schwindelige Agentur vorgeschrieben, wie ich es zu verwenden und verteilen hab, würde ich auch nach jedem Strohhalm greifen um Kunden zu halten - daß so ein Schuß nach hinten losgeht und der Kunde sich gegängelt fühlt und langfristig ganz weggeht - und das zu teils noch unfähigeren Mitbewerbern - das versteht ein moderner Schlippsträger mit 20 Mio Vorstandsgehalt natürlich nicht...

Sehr einseitig gesehen
Die Telekom hat auch Auflagen.
Viele jammern die Telekom baut das netz nicht aus -> aber warum ist es so??
Die Telekom MUSS Mitbewerber in ihr Netz lassen und bekommt die Preise vorgeschrieben.
Am vermieten der Leitung an einen Mitbewerber verdient die Telekom fast nichts darf sich aber um das Netz kümmern.

Stell dir mal vor der Staat schenkt dir nen Bäckerladen
Du möchtest die brötchen für 40 cent das Stück verkaufen.
dann kommt der Staat : gib mal hernn xy 1m von deiner theke und gib im die brötchen für 20cent damit er sie für 35 cent verkaufen kann
wobei du dann für 20cent produzieren musst und keinen gewinn mehr machst
würde man da noch die theke vergrößern oder mehr backen ???

Zitat

und das zu teils noch unfähigeren Mitbewerbern

Klar wiederverkäufer / sich selbst nicht auskennen aber den kram halt verkaufen .

Zitat

ich sags jetzt mal so: 40 Jahre lang wurde mit Steuergeldern und staatlichen Subventionen ein Kupferkabelnetz aufgebaut und unterhalten bis man den Verein privatisierte und das Netz zum Geschenk gemacht hat um den Steuerzahler noch mehr auszusaugen.

Dafür kann aber die Telekom nicht das war eine politische Entscheidung von den etablierten Parteien
da ja leider auch heute noch soo gern gewählt werden -> damit auch ja Tafta und co kommen

Zitat von Miru

Vollpfost... Du hast ja gar keine Ahnung, was nicht innerhalb bei der DTAG geht.

tsss....

In dem Thread sollte es doch nur um ein Problem gehen und nichts weiter.

Ich bitte alle Beteiligten sich zu besinnen wie man miteinander umgehen sollte, so ungefähr

oder?

Gruß, jo01