Unitymedia: seit ~3 Wochen plötzlich Empfangsprobleme, nur bei ZDF-HD ?

Hi,

eine Idee dazu:

Seit einigen Wochen wird in verschiedenen Bundesländern DAB Testweise aufgeschaltet. Seitdem sind einige analoge Kabelfrequenzen in Haushalten gestört, in denen schlecht (einfach) Isolierte Kabel eingesetzt werden. Vielleicht hängt dein Problem ja auch dami zusammen. Ich hab zwar bisher noch von keinen Problemen mit digitalen Kanälen gehört,aber unmöglich ist das ja nicht.

Gruß
Atech

Hoi

Haben andere Nachbarn evtl. ähnliche Probleme? Kannst du mit einem normalen Receiver testen, um den VDR auszuschließen?
Auf dem Kanal liegt ja auch das normale ZDF.

Es kann durchaus sein, das irgendwo in der Kette ein Verstärker ein Problem hat, oder das kleine Nager ihr Unwesen getrieben haben. Überprüfen kann das nur der UM-Service vor Ort, indem er die Pegel durchmisst (auch den Eingangspegel im Haus messen lassen, falls du dort anrufst!). Ohne passenden Schlüssel kommt man normal nichtmal an den Verstärker im Haus ran.

An Störungen durch DAB+ glaube ich jetzt mal nicht, da ZDF HD bei Unitymedia auf Kanal S32 kommen soll und der bei 394Mhz liegt. Gibts bei dir im Umfeld DVB-t auf einem Kanal um die 400Mhz?

Die "TS continuity error" deuten üblicherweise auf Empfangsprobleme hin

hallo, ich hatte vor einiger zeit ähnliche probleme. erst störungen wie du sie beschreibst auf ein paar wenigen kanälen, dann hat sich das ganze ausgebreitet bis schließlich gar nichts mehr ging und ich überall nur klötzchenbrei empfangen habe.

zu anfang hat dem vdr das nicht so viel ausgemacht, dann kamen tonaussetzter bis hin zu "kein ton" und dann ging es erst richtig los

die signalstärke war auch immer extrem hoch, allerdings mit BERs und UNCs. zum testen hatte ich noch den um-reciever, mit dem hat mich der service mehrmals eine kanalsuche durchführen lassen, hat alles nichts geholfen. am besten fand ich die idee die smarcard neu zu aktivieren, weil wenn die lange nicht aktiviert wurde, dann verschlechtert sich das signal

am ende wurde mir dann doch ein techniker geschickt, der hat dann nach stunden der suche den verstärker im keller als überltäter ausgemacht, durch den kam zwar ein gutes signal, aber irgendwas hat er dann doch verissen. (das ganze in einem mehrparteien haus, bei den nachbarn waren die gleichen probleme)

Zitat von Marshal

...dann verschlechtert sich das signal

Lol, der ist gut.

Ich habe hier auch an zwei Standorten (Aachen, Mönchengladbach) sehr häufig Artefakte auf ZDF HD, trotz STR/SNR >90%. Allerdings handelt es sich jeweils um EyeTV Hybrid Sticks, die unter EyeTV bzw. THC betrieben werden. Ich kann nicht ausschließen, dass die Ursache womöglich im Tuner der Sticks liegt. Einen Vergleich zu einem anderen Tuner kann ich voraussichtlich erst in der kommenden Woche ziehen, wenn ich meine DD-Karte erhalte.

Cheers
Oggy

Mal ein kleines Wort zur Signalanzeige:

Du kannst ja auch ein "gutes" Signal haben, darum SNR/SIG weit im grünen Bereich. Das betrifft dann aber nur, wie das Signal "aussieht". Wenn im Vorfeld Fehler reinkommen und Bits vertauscht werden, so steigt auch der BER trotz "gutem" Signal.

Kann auch sein das die Daten im System einfach nicht schnell genug verarbeitet werden können. Dann werden Bufferinhalte verworfen und es fehlen dann einfach am Ende Videodaten.

cu

Zitat von Keine_Ahnung

Kann auch sein das die Daten im System einfach nicht schnell genug verarbeitet werden können. Dann werden Bufferinhalte verworfen und es fehlen dann einfach am Ende Videodaten.

Möglich, da aber ARD HD geht eher unwahrscheinlich. Okay ZDF HD kann ggf. eine höhere Bitrate haben, ZDF hat ja eh mehr Audiospuren als ARD. Das ließe sich aber relativ einfach testen, indem Du ARD HD aufnimmst sowie gleichzeitig eine zweite (und dritte?) Sendung auf dem gleichen Transponder. Was liegt da noch bei Dir drauf? arte HD? NDR?

Ist in der Tat etwas spezifisch, aber ein Fachmann sollte zumindest mit BER was anfangen können und wissen was gemeint ist. Besser ist es vermutlich von "Empfangsstörungen" zu sprechen, wobei ein Receiver sowas nicht verbindlich anzeigen kann (kann ja auch sein das der Tuner nen Schlag weg hat oder einfach Mist ist), nur Fachleute mit passender Messtechnik können die Werte an deinem Antennenausgang verbindlich protokollieren (Da gehört dann ja wohl auch nen Freuenzspektrum dazu, da sieht man denn auch die Einbrüche im Signal). Sowas gibts dann aber leider nicht umsonst.

Kabel ist da leider wesendlich weniger Hobbybasteltauglich als Sat.

cu

Mein Anschluss ist im Mai wegen eines Leitungsupgrades nochmal eingemessen worden. Daher gehe ich davon aus, dass der Techniker den "Optimalfall" (also das unter den gegebenen Bedingungen optimale Signal) bei mir eingestellt hat. Ich hänge auch als erster in der Stammleitung drin, keine 10m hinter dem Hausanschlussverstärker. Ich frage mich, woher die Fehler dann kommen, wenn ich sie sonst in dieser Häufung auf keinem anderen Kanal feststellen kann!? Einen anderen Tuner kann ich - wie ich schon sagte - voraussichtlich erst in der kommenden Woche testen.

Zitat von Oggy

Mein Anschluss ist im Mai wegen eines Leitungsupgrades nochmal eingemessen worden. Daher gehe ich davon aus, dass der Techniker den "Optimalfall" (also das unter den gegebenen Bedingungen optimale Signal) bei mir eingestellt hat. Ich hänge auch als erster in der Stammleitung drin, keine 10m hinter dem Hausanschlussverstärker. Ich frage mich, woher die Fehler dann kommen, wenn ich sie sonst in dieser Häufung auf keinem anderen Kanal feststellen kann!?

Kann auch sein das ein Nachbar an der Anlage rumgefummelt hat. Direkt hinter dem Verstärker hängen bringt keine Vorteile, das was hinter dir kommt kann auch alles versauen.

Also ich hätte jetzt keine Idee wie man sowas vernünftig eingrenzen kann. Die üblichen Hausmittel wären wohl erstmal nen dämpfungsregler und nen Verstärker testen ob man da was hingepegelt bekommt.

cu

Wir reden ja wohl über Kabel. Da kommt es leider öfters vor (insbesondere wenn irgendwo in der Gegend umgebaut/renoviert/saniert wird), dass der Signalpegel nicht zu niedrig, sondern zu hoch ist und diverse Verstärker dann zur Kreuzmodulation neigen - bekannt auch als Übersteuerung. Richtige Diagnose (und Abhilfe) kann nur ein Techniker mit entsprechender Ausrüstung leisten. Die Diagnose per Femon ist leider für'n *rsch. Sofern Du Kunde bei Unity bist und dafür löhnst, haben die Dir im vertraglichen Gegenzug auch ein sauberes Signal bereit zu stellen. Da beisst die Maus keinen Faden ab. Die Telefontussi am anderen Ende kannst Du vergessen. Bestell' einfach mal einen Techniker...

BJ1

Eine unschöne Idee: Einfach mal über das Internet einen Receiver bestellen. Du hast dann ja 14 Tage Rückgaberecht.
Hmm, Du sagst, dass die Probleme nur dann auftauchen, wenn Du einen Film bestellst. Evtl. macht Deine Cam auch Ärger. Welche Treiber verwendest Du denn für die Karte? Ggf. bringt v4l-dkms Besserung!