Festplatte kaputt?????

s.krueger · 28. September 2005

Hi, all

ich hab mal

Code

dmseg

gemacht bin erschrocken weil das:

Code

hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }

unter anderem angezeigt wird. Was hat das zu bedeuten?

Mfg SVen

hjs · 28. September 2005

Daß er einen Sektor / Cluster nich gefunden hat ( 51 ) und nen Fehler in der Prüfsumme ( 84 ) !

Welche Antwort wolltest du jetzt haben ?

HJS

s.krueger · 28. September 2005

Zitat

Welche Antwort wolltest du jetzt haben ?

Naja mir währe lieber du würdest sagen, das ist halb so wild, in der Art
Im Ernst, ist das ein großes Problem? muß ich eine neue Platte verbauen?

Danke

Mfg SVen

umaier · 28. September 2005

Koennte hdc eventuell Dein DVD-Laufwerk sein??

uwe

s.krueger · 28. September 2005

Zitat

Original von umaier
Koennte hdc eventuell Dein DVD-Laufwerk sein??

uwe

Code

vdr:~ # dmesg
Linux version 2.4.21-273-athlon (root@i386.suse.de) (gcc version 3.3.1 (SuSE Linux)) #1 Mon Jan 17 13:03:46 UTC 2005
...
hda: SAMSUNG SV1204H, ATA DISK drive
hdb: HL-DT-STDVD-ROM GDR8161B, ATAPI CD/DVD-ROM drive
blk: queue c03e86c0, I/O limit 4095Mb (mask 0xffffffff)
hdc: SAMSUNG SV1204H, ATA DISK drive
...
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
...

Alles anzeigen

leider nicht

Mfg SVen

umaier · 28. September 2005

Schade - wäre auch zu einfach gewesen.

Wenn Du smartctl drauf hast, könnte das auch weiterhelfen (smartctl -a /dev/hdc).

Wenn ich mich recht erinnere habe ich das auf meinem Laptop immer gesehen, wenn ich ihn abgewürgt habe (kein Shutdown).
Zwingst Du Deine Platte mit hdparm in einen bestimmen Modus?

hjs · 28. September 2005

Für WinDoof gibbet shdiag - für Linux gabs da auch was - stand noch vor Kurzem hier irgendwo - weiß nur nich mehr wo .
Tauchte diese Meldung denn einmal auf oder kommt die immer wieder ?
War se ers einmal da , haste noch Zeit , deine Daten/Filem zu retten - wenn die direkt massenhaft auftaucht , siehts düster aus ...

HJS

Trekkie2 · 28. September 2005

In dem Fall: Erstmal Backup machen von Allem, was man nicht wieder von Silberscheiben installieren kann - und wirklich ZU ERST! Wenn die Platte erstmal abgeraucht ist, ist es zu spät.

Danach mußt Du mal beim Hersteller (in dem Fall also Samsung) kucken: Da gibts immer ein Diagnosetool, oft kann man da ein iso-Image runterladen mit dem man eine bootbare CD erstellen kann - damit habe ich bisher bei den Seagate-Platten im Büro gute Erfahrungen gemacht.

Aber meine Paranoia bzgl. Datenverlust hat mir schon mehrfach größeren Ärger erspart - die Einstellung "wird schon gut gehen" kann hier gefährlich werden, denn wenn die Platte nen mechanischen Defekt hat oder Staub einsammelt, kanns sehr schnell gehen, bis alles hin ist.

s.krueger · 28. September 2005

Zitat

Original von umaier
Zwingst Du Deine Platte mit hdparm in einen bestimmen Modus?

Ja ich lasse sie Schlafen nach gewisser Zeit!
Kommt das daher?

Code

vdr:~ # smartctl -a /dev/hdc
smartctl version 5.1-18 Copyright (C) 2002-3 Bruce Allen
Home page is [URL]http://smartmontools.sourceforge.net/[/URL]


=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SAMSUNG SV1204H
Serial Number:    0450J1ETB18333
Firmware Version: RK100-13
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   6
ATA Standard is:  ATA/ATAPI-6 T13 1410D revision 1
Local Time is:    Wed Sep 28 12:00:20 2005 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled


=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED


General SMART Values:
Off-line data collection status: (0x00) Offline data collection activity was
                                        never started.
                                        Auto Off-line Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever
                                        been run.
Total time to complete off-line
data collection:                 (3840) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x1b) SMART execute Offline immediate.
                                        Automatic timer ON/OFF support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        No Conveyance Self-test supported.
                                        No Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        No General Purpose Logging support.
Short self-test routine
recommended polling time:        (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        (  64) minutes.


SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       414
  4 Start_Stop_Count        0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       3436
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   253   253   009    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   253   253   051    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0024   253   253   000    Old_age   Offline      -       0
  9 Power_On_Half_Minutes   0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       5617h+56m
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       817
194 Temperature_Celsius_x10 0x0022   178   115   000    Old_age   Always       -       25.1
197 Current_Pending_Sector  0x0033   253   253   009    Pre-fail  Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0031   253   253   009    Pre-fail  Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   100   096   000    Old_age   Always       -       7710
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x000b   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
201 Soft_Read_Error_Rate    0x000b   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0


SMART Error Log Version: 1
Warning: ATA error count 10526 inconsistent with error log pointer 5


ATA Error Count: 10526 (device log contains only the most recent five errors)
        CR = Command Register [HEX]
        FR = Features Register [HEX]
        SC = Sector Count Register [HEX]
        SN = Sector Number Register [HEX]
        CL = Cylinder Low Register [HEX]
        CH = Cylinder High Register [HEX]
        DH = Device/Head Register [HEX]
        DC = Device Command Register [HEX]
        ER = Error register [HEX]
        ST = Status register [HEX]
Timestamp = decimal seconds since the previous disk power-on.
Note: timestamp "wraps" after 2^32 msec = 49.710 days.


Error 10526 occurred at disk power-on lifetime: 5617 hours
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 10 27 00 29 e0


  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Timestamp  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --   ---------  --------------------
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  ec 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA


Error 10525 occurred at disk power-on lifetime: 5617 hours
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 10 27 00 29 e0


  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Timestamp  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --   ---------  --------------------
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  10 00 3f 00 00 00 e0 00      46.000  RECALIBRATE [OBS-4]
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  ec 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  SET FEATURES [Set transfer mode]


Error 10524 occurred at disk power-on lifetime: 5617 hours
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 10 27 00 29 e0


  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Timestamp  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --   ---------  --------------------
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  ec 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ef 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  SET FEATURES [Set transfer mode]


Error 10523 occurred at disk power-on lifetime: 5617 hours
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 10 27 00 29 e0


  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Timestamp  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --   ---------  --------------------
  ca 00 10 27 00 29 e0 00      46.000  WRITE DMA
  ec 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ef 03 45 7f bb d8 e0 00      40.000  SET FEATURES [Set transfer mode]
  c8 00 08 7f bb d8 ec 00      39.000  READ DMA


Error 10522 occurred at disk power-on lifetime: 5617 hours
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 80 67 01 04 e0


  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Timestamp  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --   ---------  --------------------
  c8 00 80 67 01 04 e0 00      19.000  READ DMA
  c8 00 80 67 01 03 e0 00      19.000  READ DMA
  c8 00 80 e7 01 02 e0 00      19.000  READ DMA
  c8 00 80 67 01 02 e0 00      19.000  READ DMA
  c8 00 80 67 01 04 e0 00      19.000  READ DMA


SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged

Alles anzeigen

Ich kann damit nix anfangen, aber ich denke muß wohl Platz schaffen und die Daten runter holen?!?
Hier nochmal kompletten Log:

Code

Adding Swap: 217216k swap-space (priority 42)
reiserfs: enabling write barrier flush mode
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
ide1: reset: success
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
hdc: dma_intr: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: dma_intr: error=0x84 { DriveStatusError BadCRC }
ide1: reset: success

Alles anzeigen

Danke

Mfg SVen

tüddelkopp · 28. September 2005

Versuch doch erst mal ein anderes IDE Kabel und teste ob die Fehler bleiben.
Dann kannst du mit "smartctl -t long" einen selftest starten. Der sagt dir dann wann er ungefähr damit fertig ist.
Nach dem Selftest machst du noch einmal ein "smartctl -a" und schaust ob der Selftest fehlerfrei durchgelaufen ist.

Argus · 28. September 2005

hallo sven,

auch wenn es ein irreparables Problem mit der Platte sein kann, würde ich erstmal das UDMA Kabel und MoBo begutachten. Ich hatte auch mal über 1000 DMA Fehler, zuweilen botete die Platte nicht mehr (nur noch LED Dauerlicht). In einem anderen Rechner lief die Platte 1A. Dann habe ich ein neues UDMA Kabel genommen , schön glatt, nicht geknickt auch nicht an den Steckern vorbelastet und seitdem ist kein einziger Fehler hinzugekommen. Ansonsten könnte auch die Brigde auf dem MoBo Fehler verursachen.
Also nach der Datensicherung erstmal die Platte in anderer Umgebung testen.

gruß Fr@nk

jeremia · 28. September 2005

Also, ich tune meine Platten auch mit hdparm, und da habe ich diese Fehlermeldung auch ab und zu mal, ohne dass ich die letzten 18 Monate deshalb irgendeine Platte verloren hätte.

Hauptsächlich beim Shutdown taucht das auf. Ich vermute, dass mein selbst geklöppeltes hdparm-init-script so miserabel ist, dass es beim Shutdown einfach nochmal genauso wie beim Start aufgerufen wird, zu dieser Zeit aber die Platten noch busy sind und nicht umgestellt werden können...

Du siehst: Mir macht's bisher keine Sorgen...
jeremia

s.krueger · 28. September 2005

Zitat

Original von jeremia
Also, ich tune meine Platten auch mit hdparm, und da habe ich diese Fehlermeldung auch ab und zu mal, ohne dass ich die letzten 18 Monate deshalb irgendeine Platte verloren hätte.

Hauptsächlich beim Shutdown taucht das auf. Ich vermute, dass mein selbst geklöppeltes hdparm-init-script so miserabel ist, dass es beim Shutdown einfach nochmal genauso wie beim Start aufgerufen wird, zu dieser Zeit aber die Platten noch busy sind und nicht umgestellt werden können...

Du siehst: Mir macht's bisher keine Sorgen...
jeremia

Ist ja gut und schön, aber ich habe zwei baugleiche Platten im System und nur bei der einen taucht der Fehler auf und immer an der selben Stelle! Das macht mir schon Angst!!!

Und ich habe das Problem eher zufällig entdeckt und weiß auch nicht wie lange das schon so ist. Die Platten sind eh zu laut, denke mal wenn die den Geist aufgibt hole ich mir eine neue leise Platte.

Danke Leute für eure Tips

Mfg SVen

muehli · 8. Oktober 2005

Hallo Sven,

ich habe nach einem Hardware-Umbau genau die gleichen Probleme wie Du. Meine zwei Platten liefen vorher mit einem anderen Board drei Jahre einwandfrei. Also schließe ich bei mir diesen Punkt aus.
Jetzt habe ich ein anderes Board mit gleicher DVB/HDD-Hardware wie vorher und nur Ärger.
Bei mir ist keine Aufnahme vom VDR mehr zu gebrauchen. Alles wird verstümmelt mit vielen Störungen aufgenommen und wiedergegeben.

Ich habe die IDE-Kabel schon mal ausgetauscht, kein Erfolg.
Sind noch andere BIOS-Einstellungen denkbar ?

Bist Du weitergekommen ?

Gruß

Olaf

flash · 8. Oktober 2005

Hatte die 160er Samsung und ziemlich das gleiche Problem.
Die Raw-Read-Error-Rate im SMART war bei mir nen eindeutiges Indiz für den Plattendefekt. Wenn da nen Wert >10 ist, ist das auf jeden Fall ein gutes Indiz für einen defekt.
Ich würde die Platte sofort sichern auns austauschen!
Meine Platte wurde auch anstandlos nach 23 Monaten Dauerbetrieb auf Gewährleistung getauscht.

muehli · 8. Oktober 2005

Zitat

Die Raw-Read-Error-Rate im SMART war bei mir nen eindeutiges Indiz für den Plattendefekt. Wenn da nen Wert >10 ist, ist das auf jeden Fall ein gutes Indiz für einen defekt.

Wenn das stimmen würde, wären alle meine vier Festplatten in meinem Haushalt schon zu Asche !
Im Ernst : Der Threshold darf meines Wissens nicht UNTERSCHRITTEN werden.
Olaf

Argus · 8. Oktober 2005

Zitat

Original von muehli
Der Threshold darf meines Wissens nicht UNTERSCHRITTEN werden.
Olaf

so isses

gruß Fr@nk

geronimo · 8. Oktober 2005

Hallo,

Zitat

so isses

darf ich da mal nachhaken?
Habe gerade nochmal nachgeschaut und den "Threshold" gibt es ja bei jedem Wert.

Wie seht Ihr das denn?
Wann - bei welcher Konstellation sind Kopfschmerzen bzw. andere Maßnahmen angesagt?

Argus · 9. Oktober 2005

Zitat

Original von geronimo
Hallo,

darf ich da mal nachhaken?
Habe gerade nochmal nachgeschaut und den "Threshold" gibt es ja bei jedem Wert.

Wie seht Ihr das denn?
Wann - bei welcher Konstellation sind Kopfschmerzen bzw. andere Maßnahmen angesagt?

Alles anzeigen

mal ganz pauschal gesagt, solange noch kein "threshold exceeded condition" vorliegt also die Schwelle noch nicht unter oder überschritten wurde, geht der Hersteller aus seinen Erfahrungen davon aus, das alles gut ist. Ansonsten können die Werte von 0 - 255 gehen. Null und 255 kann gut oder böse sein aber auch jeder Wert dazwischen . Einige Werte sind eher harmlos, andere Offline_Uncorrectable, Reallocated_Sector_Ct, Current_Pending_Sector sollte man bsw. im Auge behalten.

gruß Fr@nk

geronimo · 9. Oktober 2005

Hallo Fr@nk,

dank Dir für Deine Nachhilfe.

Nachdem ich vor kurzem gelernt habe, dass die Elektroniker es geschafft haben, die reellen Zahlen im Binärsystem einzuführen, gerät mein Weltbild jetzt noch mehr ins Wanken.
Das klingt ja alles andere als "deterministisch" - eher schon nach Kaffeesatz-Leserei

Ich hatte gehofft, es gäbe eine Möglichkeit, die Checks zu automatisieren und die Ausgaben von smartctl automatisch zu scannen um so rechtzeitig gewarnt zu werden, wenn sich etwas unaufhaltsames anbahnt ...

Sch...ade!

Festplatte kaputt?????

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