Hallo Leute,
ich hoffe daß ich ein wenig von Euren frischeren Erfahrungen mit dem "lila Riesen" lernen kann:
Ich habe schon ein wenig Geschichte mit der Telekom hinter mir. Das ist allerdings viele Jahre (15-20 Jahre ?) her. Damals haben die die Umstellung meiner alten analogen Wählscheibe auf ISDN + DSL ziehmlich "versemmelt". Erst gabs schon gelegte Nummern und dann ging erstmal gar nichts bei völliger Abwesenheit jeglicher Kompetenz der jeweils beteiligten Mitarbeiter. Naja, nach 500 Jahren unterm Posthorn werden eben aus den damals vom Bundespost-Beamten über den Angestellten der Post per Mutation zum Telekomiker nicht unbedingt die technischen Experten am Telefon. Ich bin dann damals so schnell es ging zu Hansenet (in Hamburg) gewechselt Der entsprechende Vertrag hieß damals "Hansenet-Speed-comlete". Hatte damit auch nie Probleme. Nun dem Lauf der profit orientierten Welt folgend wurde das Ding dann zu "Alice" (...und wenn Gaddafi nicht so Söhne gehabt hätte würde Vanessa uns immer noch mit Ihrem Lächeln erfreuen...) und danach zu Telefonica, bzw dann zu O2 (O2 DSL Comfort).
Dies ist ja noch ein echter Flatratevertrag, allerdings nur "bis zu" 16000KBit/s (~9000 KBit/s). Nun bietet ja der Markt mehr für den Endverbraucher an. Wenn ich ca 5Euro mehr ausgebe bei O2 per zusätzlicher "Seed Option" könnte ich das Ganze zu gleichen Bedingungen mit 50KBit/s haben (ISDN+DSL). Die Frage ist allerdings, wie lange das noch so geht. Die Telekom kündigt ja auch die ISDN Verträge um VOIP besser zu verkaufen. Wenn ich jetzt wieder zur Telekom wechseln würde hätte ich 100MBit und eine recht hohe Uploadrate und würde im Monat auch nur ca 5Euro mehr wie jetzt bezahlen (und wenns per Verifox passiert gibts die ersten 2 Jahre noch Rabatt). Gut, den Wechsel von ISDN auf VOIP sollte ich technisch verschmerzen können. Per Fritzbox und S0 Bus sollte ich ja sogar meine alte Euracom180 Telefonanlage weiter betreiben können.
Was mich im Moment wirklich abhält, diese Idee weiter zu verfolgen sind meine wirklich schlechten Erfahrungen mit diesen Ärmelschoner tragenden Telekomikern. Ich hatte einmal in diesen vielen Jahren Telekom Abstinenz ein Problem mit meinem Alice Anschluß. Und da wurde mir per Telefon sofort und wirklich kompetent an einem Samstag Vormittag durch Reset der notwendigen Komponenten auf Provider Seite innerhalb von wenigen Minuten geholfen. Auch mein Wechsel von O2 als Mobil Provider zu WinSim hat anstandslos geklappt.
Also, was meint Ihr? Kann man den Wechsel zurück zur Telekom wagen oder begebe ich mich da wieder auf sehr dünnes Eis? Inzwischen dürfte da ja auch einen neue Generation von Mitarbeitern herangewachsen sein und diejenigen, die dort Ihre Versorgunglücke aussitzen wollten, sollten ja jetzt ihr Pensionsalter erreicht haben.
Für Eure Erfahrungen wäre ich Euch dankbar
Gruß
msv