hi,
nachdem nun Mitte dieses Jahres die Telefonrechnung durch sogenannte "Premiumdienste" verseucht waren die weder bestellt noch gewünscht oder gar geliefert wurden steht demnächst der Anbieterwechsel vor der Tür! (der Verweis auf wlan und dessen Risiken unseres bisherigen Anbieters gefallen mir nicht da wlan sowieso hier nicht in betrieb ist/war oder den Kunden als zu dumm hinstellt fähig ist einen pc ordnungsgemäß zu bedienen)
Wir suchen daher einen Anbieter der möglichst keine oder nur sehr begrenzte Premiumdienste anbietet!
Bisher sieht gmx/1&1 ganz gut aus. Da steht zwar was von den Maxdom angeboten aber mehr auch nicht.
Maxdom alleine ist ja noch in Ordnung (hoffe ich zumindest) Jedenfalls sollten bei maxdom keine 110 € in zwei Minuten in Rechnung gestellt werden können die man weder beauftragt noch erhalten hat?
Hier ist doch sicher nen gmx/1&1 Kunde der mal in seinen Kundencenter nachschauen kann was generell möglich wäre?
Andere Anbieter sind auch sehr Willkommen! Was dann lokal (Erfur/Weimar) in frage kommt oder Preis ist erst mal zweitranging!
Mit Premiumdiensten meine ich die Möglichkeit kostenpflichtige Software/Musik etc. direkt mit der Telefonrechnung zu bezahlen.
Auch ein Anbieter der das Freischalten von den Preimiumdiensten nur auf schriftlichen Weg nach nochmaliger Rückfrage erlaubt wäre ok! Aber nicht mit zwei klicks in der Onlinebereich!
Gruss Lexi
ps. nein dies soll nicht in ner diskussion über Quali/Quantität oder Preis/Leistung einzelner Anbieter enden! Mir geht es vorrangig darum welche Premiumangebote bei den einzelnen Anbieter möglich/nicht möglich sind. (Preis ist mir relativ egal - wenn es das ist was auch bestellt/gewünscht wurde- mag es aber gar nicht wenn was in Rechnung gestellt werden kann was man nicht bestellt oder gar wünscht!)