Riesiges Kommunikation-Problem beim rosa Panther

  • Zitat

    Es wäre ja schön, wenn Du es schaffen würdest, einer dieser Firmen, mit solch fragwürden Machenschaften,
    eine ordentliche Breitseite zu verpassen, aber wie gesagt, ich habe da wenig Hoffnung. Ich vermute mal, dass das ganze im Sand verläuft.


    Solange man nicht die andere Seite gehoert hat , sollte man mit
    sowas vorsichtig sein.


    Das klingt hier alles zu sehr nach : Mein Photoshop stürzt immer ab , ...Scheiss Windows. ;)


    ...ob das vorm Gericht gut kommt die Aussage : ...leider hatten wir nur ein Backup bis zu den Weihnachtstagen auf unserem IPhone,
    wage ich auch zu bezweifeln. Das Gericht wird sicherlich unterscheiden zwischen
    Lieschen Mueller und Gewerbetreibenden.


    Naja ,wenn was herauskommt , kannst ja mal das Aktenzeichen nennen. :D
    Ich glaube da auch nicht dran . Die Gegenseite wird da auch nicht die Haende in den Schoss legen.
    Das "dein" Anwalt da Chancen sieht , ist ja wohl klar , wenn da ein Mandant mit Kostenzusage von Rechtsschutzversicherung vor ihm sitzt . ;)


    Waere auch mal interessant zu erfahren , warum der Reseller angerufen hat, Bestimmt nicht nur damit "ihr"
    4-7 Eur spart.

  • Von meinen gelisteten Punkt sind 4. und 5. die Wichtigen.


    Sicherlich ist auch die Geschichte mit dem DENIC-Domain-Inhaber ein relevanter Punkt, welcher aber nicht zum Tragen gekommen wäre, wenn tatsächlich nur die sekundäre (seit 3 Jahren ungenutzte) Domain aufgelöst worden wäre ... und nicht gleich alles ... da sieht der RA ( (wie auch die DTAG) die Hauptursache, welche rein vom Reseller angeschoben worden ist.

    VDR-Server 2.0.6 yavdr-testing-repo - Kubuntu 12.04 LTS/64 - I-Dual-Core 2,2 GHz, 2 GB RAM, SATA 500GB, via NFS 2,9 TB HW-RAID5 an Sol10Sparc mit ZFS, 1x FF-TT 2.3 modded, 1x FF-TT 1.5, 2x TT-1600, via DLAN AVpro/Coax 4x 2x MVP Ver.D3A - VOMP 0.4.0 mit Media, MVP-Dongle 0.4.0
    Arbeitsplatz: 12.04 LTS/64 2.0.6
    yavdr-testing-repo - I-Dual-Core 2,4 GHz, 4 GB RAM, 2x 1TB, 2x TT-1600
    WAF-VDR-Client: openelec-3.2.4/XBMC-12.2-Frodo/ alternativ yavdr 0.5.0a: PulseEight-USB-CEC-Adapter, ZBOX-HD-ID41: 4GB RAM, 64GB SSD, 16GB Patriot-USB-Stick am Samsung UE37D5700 (gehackt) für TimeShift direkt am TV ohne VDR-Zugriff

    Einmal editiert, zuletzt von Miru ()

  • Nun wird's wieder spannend. Trotz mehrfacher Zusagen ist der interne KK-Antrag heute Nachmittag bei der DTAG gekippt worden ... und die Witwe lehnt eine Abtretungserklärung zur Domain ab.


    Tja, mal schauen, was nun noch möglich ist. Reseller und Telekom gestehen Fehler leider nur "fernmündlich" bei der Geschichte ein. Nun muss der RA mal richtig ran.


    Meine Frau hatte es in zwei Jahren geschafft, die Zahl der Kunden von wenigen (wenn z.T. auch potenten) auf eine breitere Masse auszudehnen, womit die Schwankungen im Jahresgeschäft wie z.B. Urlaub/Ferien/Sommerloch deutlich abgeschwächt worden sind.


    Mir ist schlecht ... wo ist mein Eimer ? ;(

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    Arbeitsplatz: 12.04 LTS/64 2.0.6
    yavdr-testing-repo - I-Dual-Core 2,4 GHz, 4 GB RAM, 2x 1TB, 2x TT-1600
    WAF-VDR-Client: openelec-3.2.4/XBMC-12.2-Frodo/ alternativ yavdr 0.5.0a: PulseEight-USB-CEC-Adapter, ZBOX-HD-ID41: 4GB RAM, 64GB SSD, 16GB Patriot-USB-Stick am Samsung UE37D5700 (gehackt) für TimeShift direkt am TV ohne VDR-Zugriff

  • Ich schreib' jetzt noch einen Post extra ... also kein EDIT zum vorherigen Post.


    De facto ist durch die mißverständliche Kündigung alles gekündigt worden, was mit Web und eMail zu tun hatte.


    De facto hat die DTAG auch diese Domain-Kündigung an die DENIC weitergegeben.


    De facto ist diese Domain seit dem 31.12.2013 für 90 Tage durch die DENIC gesperrt, bevor sie wieder allgemein freigegeben werden kann.


    Schlussendlich ist es eine Katastrophe für das Unternehmen meiner Frau.

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  • 3PO,


    war klar, dass Du jetzt diese beschissene Situation wieder ausnutzt, um mir einen rüberzubügeln, weil ich Linux/MacOS/Solaris-Anwender (ganz wenig Windows) bin.

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  • Was ich aber an der ganze Geschichte nicht verstehe ist, das war doch ganz offensichtlich ein Fehler des "Resellers"??


    Weshalb ist es nicht möglich, diesen anzuweisen, seinen gemachten Fehler zu korrigieren?

  • Bitte lese doch das, was ich geschrieben habe.


    Die Domain-Kündigung ist am 31.12.2013 seitens der DTAG an die DENIC rausgegangen ! Damit hat nicht nur das Unternehmen meiner Frau, die DTAG und der Reseller quasi für 90 Tage null Chance ... aber alle die AK (DTAG verliert einen Kunden, Reseller verliert Provision wie Kunden ... und wenn mir nix mehr einfällt, dann meine Frau ihr Unternehmen ... die beiden DTAG und Reseller werden sich mit Hände und Füßen dagegen wehren, was ggf. jetzt vom RA kommt. Aber der Faktor Zeit ist im Geschäft meiner Frau entscheidend ... und insgesamt sind dann 90 Tage zu lang.

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  • Ich formuliere es noch mal anders.


    Ohne Erbschein des Erblassers zu Gunsten des ehemaligen Geschäftspartners (nun der Geschäftspartner meiner Frau), ohne Testament mit entsprechender Regelung und ohne Abtretungseinwilligung der Witwe (welche es nicht geben wird) hast Du quasi null Chance an die alte Domain zeitnah ranzukommen, welche eigentlich nur irrtümlich gelöscht wurde.

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  • Nun, wie Du selbst schreibst, handelt es sich um einen "Irrtum". Weshalb sollte es denn nicht möglich sein, diesen auf kleinem Dienstweg zu revidieren??


    BTW: Es wäre schon interessant, mal das Papier, mit genauem Wortlaut, zu lesen, welches Deine Frau angeblich ungelesen unterschrieben hat,,,,

  • Ohne irgendjemand zu nahe treten zu wollen aber wenn das mit der Domain so oder so etwas kompliziert ist dann das ganze als neuanfang betrachten. Neuen Namen finden, Domain buchen und auf den hoffentlich noch funktionalen Webspace/Server binden.


    Kunden per Email / Brief informieren dass es ab sofort unter der neuen Domain weiterläuft.
    Damit gibts klare Verhältnisse für alle.


    Lg und viel Erfolg,
    Joe

  • Ich arbeite daran ... aber eigentlich weiß ich seit heute Nachmittag nicht mehr, wo ich noch ansetzen soll. Thema Witwe scheidet definitiv aus ... obwohl man mal befreundet war ... sie waren auf meiner Hochzeit, wir auf deren und so weiter ... den Verstorbenen kannte ich seit 1992 und sie waren alle Freunde, welche meinen Umzug mit Frau von Bremen gen Südwesten sogar vorangetrieben/unterstützt haben.


    Grübel Miru

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  • DocViper,


    JA, Du hast Recht ... ich denke auch schon darüber nach. Ich schlaf' jetzt mal darüber.


    Dank mit Gruß Miru

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  • DocViper,


    aber alles muss dann neu gemacht werden ... von Visiten-Karten über Briefpapier bis zur Haus-/Autobeschriftung etc. ... wer zahlt das dann, wegen einem Irrtum ?

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  • 3PO

    BTW: Es wäre schon interessant, mal das Papier, mit genauem Wortlaut, zu lesen, welches Deine Frau angeblich ungelesen unterschrieben hat,,,,

    Meine Frau hat kein Schriftstück unterschrieben ... der Reseller bringt nach einem Telefonat mit meiner Frau eine Kündigung bei der DTAG in Gang ... angeblich nur für die sekundäre seit drei Jahren ungenutzte Domain um 4,99 € im Monat zu sparen. Dann schickt die DTAG meiner Frau eine kryptische Kündigung ... hinter der sich aber alles verbirgt, was Web und eMail angeht. Meine Frau erkennt dieses aber nicht und denkt, es handelt sich um die besprochene Sache mit der sekundären Domain. Durch den Umstand, dass meine Frau dieser Kündigung vom 03.12.2013 nicht zeitnah widersprochen hat, ist alles seinen DTAG-Gang gegangen und hat das jetzige Chaos ausgelöst.

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  • Meine Frau hat kein Schriftstück unterschrieben

    Oben hattest du geschrieben, dass da Faxe ausgetauscht wurden:

    Dann wird eine Kosten-Ersparnis in diesem Telefonat ins Spiel gebracht. Faxe wandern hin und her.

    Außer zur Übermittlung von (unterschiebenen) Dokumenten wie einer Auftragsbestätigungen oder einer Bevollmächtigung gegenüber der DTAG tätig zu werden fallen mir da spontan wenige Dinge ein, die man so mit einem Reseller in so einem Fall per Fax klären würde ...

    yaVDR-Dokumentation (Ceterum censeo enchiridia esse lectitanda.)

  • Also bei all-inkl.com
    kann man eben mal so telefonisch auch nicht einfach mal so ne domain Kündigen.
    da bekommt man ne mail mit einem Antrag / den muss man ausfüllen und per Post zurückschicken.


    Normal kann ein solcher Fall nicht passieren (Bei einem Ordentlichen Anbieter)

  • Also bei all-inkl.com
    kann man eben mal so telefonisch auch nicht einfach mal so ne domain Kündigen.
    da bekommt man ne mail mit einem Antrag / den muss man ausfüllen und per Post zurückschicken. ...


    Das ist bei jedem anderen Anbieter genauso!
    Außerdem bekommt man noch Post von der Denic, in der steht, das Anbieter xyz, die Domain abc.de zurückgegeben hat und falls man die Domain behalten möchte, man sich an die Denic wenden solle. I.d.R. ist in dem Schreiben eine Kündigungsbestätigung und eine Rechnung beiliegend.
    Wenn man die Domain behalten will, bezahlt man die Rechnung, wenn man Kündigen will, schickt man die Kündigungsbestätigung zurück.

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