Harmony 300 Hotline nur noch gegen Geld

Hallo,
meine 300er hat immer noch die Eingabeverzögerung was mich extrem nervt.
Jetzt wollte ich das vom Logitech Support ändern lassen und bekommen nur noch die Option einen "Telefon Kundendienst erwerben" für 29$ angeboten.
Was ist das denn für ein Mist?
Kenn das jemand von euch, haben das jetzt alle oder nur wenn man die Harmony seit einiger Zeit besitzt?

PS: Anstatt dem KLS 1.6 Profile gibt es auch welche ohne Eingabeverzögerung z.b. Panasonic TC-P65VT30 oder SAMSUNG LN46C650L1F.
Aber dazu müsste ich die FB neu anlernen.
Ich habe leider noch nicht kapiert wie das unter 0.4 funktioniert, der Empfänger bleibt ja gleich..
Hat jemand dazu eine Idee?

Danke
Axel

Zitat von atgis

Hast du unter: 0800 000 6726 angerufen? Mir haben die gestern noch "versucht" zu helfen.

Ja, die Nummer funktioniert auch bei mir noch. Ich habe gestern zwei mal angerufen und etwas ändern lassen. Es kommt nur nix bei mir im Profil an . Vielleicht geht es wirklich nur noch 3 Monate nach kauf?