Hallo,
zum 1.4. wird bei uns der Umzug in eine neue Wohnung anstehen. Der bereits seit Anfang 2007 bestehende Call+Surf-Vertrag läuft derzeit noch bis Februar 2013, er hat sich über die Jahre (Anfangs abgeschlossen als 24-Monats-Vertrag) immer wieder um 1 Jahr verlängert, war auch so gewünscht, einen alternativen Anbieter gab und gibt es hier leider nicht. Kündbar ist der derzeitige Vertrag also erst wieder zum Februar 2013, bei einer Frist von 3 Monaten muss dies also bis spätestens November 2012 geschehen.
Nun zur eigentlichen Frage, gestellt in der Hoffnung, dass der ein oder andere User eventuell mit der Thematik Erfahrungen gesammelt hat.
a)
Wird da lediglich "umgeschaltet" und der alte Vertrag läuft dann am neuen Wohnort bis zum momentanen Ende (Februar 2013, ca. noch 10 Monate ab dann) weiter oder (wie ich auch schon gelesen habe...) versucht man hier seitens der Telekom, das als "Neuvertrag" mit natürlich neuer und sicherlich längerer Restlaufzeit (24 Monate) zu deklarieren ?
b)
das Thema "Sonderkündigungsrecht bei Umzug" kann ich mir vermutlich abschminken, gibt es da aber vielleicht Erfahrungswerte in Sachen Kulanz seitens der Telekom ?
c)
wie verhält sich die Sachlage sofern in den neuen Räumlickeiten kein Telekom-Anschluss liegt da dies vom Vermieter beim Hausbau nicht gewünscht war ? Der Vermieter plant mit Kabel Deutschland.
Kann mir da jemand näheres berichten ?
Gruß
GT86
P.S.:
Prinzipiell steht natürlich der Wunsch nach einem Anbieterwechsel an oberster Stelle, das muß ich ja aber der Telekom nicht verklickern.