Hallo,
meine hochkant hinter einem LED montierte zbox ID80plus friert (eigentlich schon mehr oder weniger seit Beginn) ständig und ohne erkennbaren Grund ein.
Szenario gestern:
20.00 Uhr - zbox händisch eingeschaltet, wollte um 20.15 Uhr etwas aufnehmen, Haupt-VDR stand wegen Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung. zbox fährt hoch, Bild ganz normal da, Timer programmiert, 10-15 Minuten später steht das Bild am LED, die zbox ist komplett eingefroren, es leises aber deutliches Rattergeräusch (könnte auch ein "Tackern" sein) ist zu hören. Keine Ahnung, ob das von der Festplatte oder von was anderem im Inneren kommt. Abhilfe nur durch beherztes Ziehen des Netzsteckers. Abend gelaufen...
Dieses Verhalten ist mittlerweile fast die Regel. Mit dem lauten Fiepen des Netzteils habe ich mich ja schon fast abgefunden. Aufgefallen ist mir bereits bei den Installationen, bzw. vielfach gescheiterteten Installationsversuchen von yavdr, dass die Box schon während der Installation ohne erkennbaren Grund hängenbleibt. Gleiches Spiel: Netzstecker ziehen.
Fragen:
1. Kann jemand ähnliches von seiner zbox berichten ? Ich vermute irgendeinen einen Hardwaredefekt.
2. Wie siehts mit Garantie aus. Die ersten 6 Monate (Beweislastumkehr) sind vorüber, gibts da nur ein Austauschgerät ? Wird repariert ? "Upgrade" auf aktuelleres Modell ? (User "Miru" hat glaube ich mal berichtet, dass er kurz vor Garantieablauf eine nagelneue Box erhalten hat, sein Modell war nicht mehr lieferbar, also gab es die neuere Variante. Gekauft wurde beim Versandhandel mit "C", der auch Filialen unterhält.
3. Wie lösche ich die Festplatte vorher Abgabe/Rücksendung sinnvollerweise ?
Thanks
A2010