3Ware Raid -> Samsung SP1604 Problem

Hallo Freunde :=)
Folgendes Problem: Ich habe einen 3ware Raid-Controler 7506-8, an dem hängen 8 Samung SP1604. Das ganze läuft auf einem ASUS 133 mit einem TB1400 als Prozessor. OS ist Suse 9.2.
Relativ oft geht das Raid in den DEGRADED Modus. Grund ist immer ein 'ATA Port Timeout'. (Auf verschiedenen Ports) Die Platten sind jedoch alle mit dem Samsung-Tool hutil durchgecheckt und als fehlerfrei deklariert worden.
Hat jemand einen Rat ? Welche Festplatten kann man für einen 3ware empfehlen.

Gruß

gehlhajo

Hallo Knebb

Zitat

Original von knebb
Yohoo!
3Ware ist recht aktiv mit Firmware und Treiberupdates. Hast Du die letzen Releases eingespielt?

Was sagt das Log-File kurz vor dem Ausfall?

Naja , die neuste Firmware von der der 3ware-Page ist von 2004 :=(
Aber die ist immer noch ein bisschen höher als die auf dem Controler. Also werde ich die mal am Wochende einspielen.
Wo finde ich den da Logifle ? Ich habe mir die Statusmeldungen immer mit dem 3dm-Tool angeschaut..
Mein Treiber kommt immer mit dem Kernel mit.. Ist also so aktuell , wie der Kernel.

Gruß

gehlhajo

Hallo AT

Zitat

Original von AT24106
Hatte das selbe mit dem 8500-8er .. (ist nur anderer Bus) und das Problem liegt darin, daß der RAID Controller nur max 17 s Timout hat für ein Read - nach wird die Platte degraded. Wenn man dann "normale Desktop Platten" einbaut, kann es sein, daß die bis zu 2 Minuten brauchen um einen defekten Sektor zu reparieren. Desktop Platten haben die Strategie den defekten Sektor in jedem Fall zu reparieren - RAID Platten haben diesen Einstellung nicht.

Hmm das deckt sich so ungefähr mit dem Eintrag in der Knowledge-Base von 3ware:

Zitat

Original von 3ware
Q12226 - Failed after install: Repeatedly, different subunits of my 4-Drive RAID-10 - System with 4 SAMSUNG SP1614C 160.04 GB SATA-Disks attached to a 8506 Controller fall into "Degraded" state after some "Drive Timout" error Messages, after weeks of error free operation. Rebuild worked several times. Acoustic Management ("Silent Mode") is disabled via Samsungs HUTIL tool and was so from the beginning. I replaced cables, disks with new ones. After only hours the error came back with the new components. This time, rebuild did not work. Softare level on controller and Win XP System ist 7.7.1. I checked every single disk with Samsungs HUTIL diagnostics (every test!) and every single disk was rated error free from the tool. What can I do frome here on? Send in the controller as defective?

The fact that tested drives passed the drive diagnostic, does not indicate the drive or drives did not encounter ECC errors that may have lead to the array becoming degraded (ATA Timeouts or ATA Port Errors) Drives have hundreds of spare sectors for bad sector remapping. When a bad sector is reallocated it will be stored in the drives G-List "grown defect list". The drive diagnostic tool will never notify the user of a petty media error. The only time the drive will fail the diagnostic tool and require an RMA replacement of the drive is if the drive fails SMART or has uncorrectable errors. We are not indicating this was a drive problem that led to the degraded array (maybe, maybe not). The best thing to do is to provide the HTML pages for the Details and Alarms page via 3DM as well as the 3warelog.dat file that resides on the controller NVRAM. With this information we are able to pin point the problem. The log files on the NVRAM stor... - modified
.

Zitat

Original von AT24106
Darauafhin habe ich die WD Desktop gegen WD RAID Editon getauscht (hatte Glück daß mein Verkäufer das zuließ - sind auch leider teurer) ... und dann kam der Hammer: Auch die RAID Edition lieferte diesen Fehler. ...

Zum Glück, daß Du das gesagt hast :=) Ich wart drauf und dran mir diese Platten zu kaufen.
So wie s aussieht, sind dann wohl die Samsungs nicht für den Raidbetrieb geeignet. So muß ich mir wohl nue Platten zulegen. Nur was mach ich dann mit den 8 Samsungs ?

Zitat

Original von AT24106
Die Lösung war dann folgende: Hitachi gibt bei den Festplatten Controllerkompatibilität an .

Wo gibts denn diese Liste ?

Zitat

Original von AT24106
Falls noch Fragen hast - gerne .. war eine sehr leidige und teure Geschichte ...

Ja gerne:=) Wenn ich den Controler nur als ATA-Controler ohne Raidfunktionalität benutze (also alle Platten für sich alleine), können die einzelnen Platten dann auch "degraded" werden ?
Ich spiele mit dem Gedanken aus den einzelnen Platten Software Raid6 zu machen
Gruß
gehlhajo

Zitat

Original von AT24106
[--> sofort versuchen sie umzutauschen ... innerhalb von 14 Tagen ist das oft noch einfach und falls es schon länger her ist .. sei frech und probiere es .. die Platten funktionieren ja nicht .. es ist ja eine Inkompatibilität der Platten .. vielleicht kannst wenigstens 80 % des Preise retour bekommen.

Geht leider nicht, da die Platten schon das eine oder andere Jahr auf dem Buckel haben... :=)

Zitat

Original von AT24106

Die funktioniert bei mir: http://www.hitachigst.com/port…2f2e122d92b86b31bac4f0a0/
und dabei findest in technical Information die Compatibility List:
http://www.hitachigst.com/tech…CD77503586257053006695EE/$file/T7K250_com.pdf

Ja habe ich gefunden. Nur eins verstehe ich nicht. Hier verweist Du auf eine Deskstar. Weiter oben erwähntest Du jedoch :

Zitat

Original von AT24106
Die Lösung war dann folgende: Hitachi gibt bei den Festplatten Controllerkompatibilität an und daraufhin habe ich die WDxxxxGLS380 gefunden - die man auch billig zu kaufen bekommt. Die HDs auf der 3ware Kompatibilitätsliste gibts ja nirgends mehr zu einem annehmenbaren Preis. Seit dem Austausch von WD auf Hitachi funktioniert alles ohne Probleme .

Vertippt ?

Gruß

gehlhajo

Zitat

Original von AT24106
Hitachi dürfte Wert darauf legen, daß die Platten am 3ware Controller laufen. (darum auch in der HW Compatibility List)... falls sie dann nicht gehen würden, hättest auch das Umtauschrecht.

Na, dann werde ich wohl noch mal ein paar Groschen zusammenkratzen und mir erst mal 4 von den Deskstars holen:=)
Gruß

gehlhajo