Hallöle!
Mein Modem ist zwar ein aktuelles 430 LAN, aber dennoch hatte ich Probleme mit der Umstellung auf T-DSL 2000. Und ich bin NICHT bei T-Offline
Vor der Umstellung meines DSL Anschlusses habe ich natürlich vorher mal auf die Homepage meines Providers geschaut. Bei 1und1 hatte ich den Tarif DSL fair flat und da steht auf der Seite - geeignet für T-DSL 1000, 2000 u. 3000. Na wunderbar, also keine Probs zu erwarten. ALso bei der Telekom angerufen und 3 Tage später sollte dann T-DSL 2000 laufen. Nach den 3 Tagen dann die Überraschung - kein Internet mehr
Da ich noch Sync aufm Modem hatte konnte die Telekom eigentlich nicht schuld sein. ALso bei 1und1 angerufen und mal blöd gefragt ob die ne Störung haben. Kam natürlich gleich die Frage ob ich denn mein DSL umgestellt hätte. Nachdem ich Identifiziert war und meine Login Daten eingesehen wurden sagt mir der Typ doch knallhart ich hätte die alte fair flat. Wie bitte? Ja, ich müsste das ONLINE umstellen! Ja, würde ich ja gerne, geht aber nicht. Und auf was bitte? Der faselt irgendwas von fair flat update, oder fair flat 2000 - die kostet aber das gleiche. Mach Du das doch! Ne, das könne er nicht - ich soll doch mal zum Nachbarn rüber. DER HAT ABER KEIN INTERNET!
Also so ein Saftladen - was soll denn der scheiss? Ich also meine T-Online by Call "Notfallkennung" ausgekramt und für 2,irgendwas Cent/Minute online gegangen. Im Controlcenter eingeloggt und siehe da! Es gibt die fair flat mit der Option 1000, 2000 u. 3000. Und da steht dann man kann mit der normalen fair flat nicht mit 1000 o. 2000 usw. und mit der 1000 nicht mit 2000 u. 3000. Kosten aber alle drei das gleiche! Also nehm ich doch die 3000er und kann dann mit allen drei Geschwindigkeiten Online gehen? Hmmm, das war mir zu heiß *g* Der nächste Wechsel ist erst in 30 Tagen möglich. Ich hab T-DSL 2000 also nehm ich dann mal die Option 2000. In ca. 6h ist die gewählte Option aktiv.
Na das klingt ja sehr gut - T-Online brauchte dafür locker 3 Tage. Aber zu früh gefreut, jetzt sind schon 3 Tage um und die Kennung läuft immer noch nicht. In der Zeit hätte auch die Telekom wieder 768 schalten können
Warum machen eigentlich alle ISPs um so eine banale Änderung so einen Wind? Ich check das nicht. Will 1und1 genau wissen mit welcher Gesch. die Kunden ins Netz gehen - oder sich Preisänderung für einzelne Geschwindigkeiten offen halten.
Ich fühle mit Dir!
Martin