QuoteHätte vermutlich sogar geklappt wenn du selber vorsichtig Schritt für Schritt gedrosselt hättest anstatt es sie machen zu lassen.
Wissen Dass und Wie! Ich stand da, hatte kein Internet mehr, von der ganzen Technik nicht wirklich Ahnung, und irgendwann ging es dann und ich musste feststellen dass ich gedrosselt wurde. Auf Nachfragen wurde mir mitgeteilt dass es nötig war um die Leitung stabil zu bekommen.
Wenn ich bei der Telekom DSL 6000 bestelle, bin ich mir schon relativ sicher dass ich auch 6k bekomme. Der Telekom zufolge könne man das auf meiner Leitung garantieren und alles was andere Provider versprechen sei mit Vorsicht zu genießen (die berühmten "bis zu" Verträge). Mehr als 6k bietet mir die Telekom auch gar nicht an.
Mit den 8k von 1&1 wäre ich ja auch noch zufrieden gewesen, das war dann auch wirklich stabil. Man hat mir nun auch angeboten weiter auf 6k zu drosseln und den Tarif zu ändern. Aber nach dem Ärger den ich hatte sehe ich eine Vertragverlängerung einfach nicht ein. Wer Kunden halten will muss sich Mühe geben.
Mit der Telekom habe ich eher "persönliche" Probleme. Gelobt sei das Widerufsrecht, sonst hätte unsere Großmutter nun eine Doppelflatrate zu zahlen ohne zu wisen was das ist...